PSC – FAQ
- Passo
Clique na foto do produto ou no nome para ver mais detalhes sobre o mesmo. Após ler as informações, escolha a quantidade desejada e clique em “ADICIONAR AO CARINHO” para enviar o produto ao seu pedido no Carrinho. Clicando em “VER CARRINHO” poderá ver os produtos que estão no mesmo, caso deseje, se não pode continuar comprando.
- Passo
Clique em “CONTINUAR COMPRANDO” para adicionar mais produtos. Clique em “CUPOM”, se possuir um, e insira-o para ter acesso ao desconto. Depois de escolher tudo o que desejar e quiser finalizar a compra, clique em “COMPRAR”.
- Passo
Preencha seus dados, escolha o Método de Pagamento e de Envio que lhe convier. Também pode inserir o seu código cupão clicando em “CUPOM” nesta página. Depois clique em “CONTINUE PARA COMPRAR” para proceder ao Pagamento.
- Passo
Proceda o pagamento na modalidade escolhida e aguarde o retorno.
- Passo
Assim que o seu pedido for efetuado com sucesso será redirecionado para a página de Confirmação, podendo observar o Resumo da sua compra e o número da mesma. Pode clicar no número da encomenda para ver a página “Minha Conta”, onde lhe será possível acompanhar e gerir os seus pedidos.
Depois de completar o pagamento, um e-mail automático de confirmação será enviado para o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido.
Preocupamo-nos muito em garantir que os fogos sejam entregues aos nossos clientes o mais brevemente possível. Em geral, deverá receber a sua compra dentro de 03 – 06 dias úteis, a partir do dia em que finaliza o seu pedido, para as modalidades de entregas Comum e Grátis.
- Confirmação
Após a conclusão do pedido é enviado — ao cliente — um e-mail de confirmação do mesmo. E quando o pagamento é processado e autorizado pela instituição financeira (cartões de crédito/débito, boletos bancários) ou o comprovante da transferência eletrônica é recebido o pedido é encaminhado para expedição. - Processando
Após a confirmação do pedido, começamos a separar e preparar a sua encomenda o processamento dessa etapa é primordial para a qualidade da entrega, quando concluída o pedido é liberado para a entrega, conforme escolhido. - Expedição e Entrega
Após o processamento é feita a entrega no endereço estipulado.